Términos y Condiciones

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Términos y Condiciones

PREÁMBULO

1.º Estas condiciones generales de venta se acuerdan entre la OrtoCuidar + Sociedade Unipessoal, Lda. con sede en la Rua das Amoras , Edf. Qtª Nova – Bloque 4, 4 Esq, 4750-342 Barcelos, CIF número 513 618 171 y el contacto +351 936 442 600, en lo sucesivo denominada Care Plus Store y las personas que deseen realizar compras a través de la página web www.careplusstore.com denominado en lo sucesivo “Usuario”.

2.º Las partes acuerdan que las compras realizadas a través de la página web www.careplusstore.com se regirán exclusivamente por el presente contrato sin incluir ninguna condición previa disponibles en el sitio web.

ARTÍCULO 1 – OBJETO

  1. Estas condiciones generales de venta están disponibles para el objeto y establecer toda la información necesaria para el usuario en los formularios de pedido, venta, pago y entrega de las compras realizadas en el sitio web www.careplusstore.com.
  2. Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para llevar a cabo la orden y garantizar el seguimiento de este pedido entre las partes contratantes.

ARTÍCULO 2 – ORDEN

  1. El usuario se da cuenta de su pedido al completar el proceso de compra presentada en el sitio www.careplusstore.com, añadiendo el producto (s) o servicio (s) que desea ordenar el carrito de la compra:
  2. Para enviar su pedido es necesario que el Usuario:
  3. a) Registrar en la página web www.careplusstore.com proporciona para este propósito la información solicitada en el mismo.
  4. b) Hacer el “login” (que proporciona una combinación de correo electrónico y una contraseña elegida por el usuario en el momento de la inscripción).
  5. c) Completar la información y elegir las opciones que están disponibles durante todo el final del proceso de pedido (dirección de entrega y facturación, método de envío, pago, y el TIN y el nombre, a efectos fiscales, objetivos que aparecen en la factura).
  6. La confirmación final de la orden por parte del usuario equivale a la aceptación plena y completa de los precios y la descripción de los productos disponibles para la venta, así como estos Términos y condiciones serán las únicas aplicables al contrato así concluido.
  7. Care Plus Store cumplirá con los pedidos recibidos en línea sólo dentro de los límites de las existencias disponibles. A falta de disponibilidad del producto a Care Plus Store se compromete a informar al usuario tan pronto como pueda.
  8. Los datos en la factura son la responsabilidad exclusiva del usuario. La factura emitida después no puede volver a emitir con enmiendas.
  9. Las peticiones de encargo son válidos por diez (10) días, a menos que el fin está registrado bajo una campaña promocional para fijar un plazo diferente, que no puede garantizar precios, descuentos, promociones y ofertas más allá de este tiempo. Si el pago de la misma no ha sido aprobado por nosotros dentro de este período, la orden no puede ser validada. Cualquier cantidad recibida después de esta fecha será devuelto o se utiliza en un nuevo orden.

ARTÍCULO 3 – PAGO

  1. En el sitio careplusstore.com, la Care Plus Store ofrece al usuario las siguientes formas de pago a través de EasyPay – Pago Institución Lda:
  2. Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard);
  3. Referencia ATM;
  4. c) Transferencia;
  5. d) MBway

COLOCACIÓN LOGO EASYPAY Y MARCAS

  1. En el caso de pago con tarjeta de crédito, débito se hará en la tarjeta del usuario inmediatamente después de la confirmación del envío de la mercancía. Si cualquiera de los productos ordenados se agotan, su valor será acreditado a la tarjeta del usuario después del cierre orden.

ARTÍCULO 4 – ENTREGA

  1. La entrega de la orden se hará hasta 4 días después de realizar el pedido. La entrega se realiza por DHL.
  2. En el orden en que se añaden a los costes de entrega:

Portugal          Hasta 5.00 Kg    4.90 €
Portugal          Hasta 10.00 Kg  5.50 €
Portugal          Hasta 15.00 Kg  5.90 €
Portugal          Hasta 20.00 Kg  6.50 €
Portugal          Hasta 25.00 Kg  6.90 €
Portugal          Hasta 30.00 Kg  7.75 €
Portugal          Por cada 1.00 Kg adicional arriba de 30.00 Kg        0.35 €
Portugal          Envío libre arriba de 74.99 €

España            Hasta 3.00 Kg    6.95 €
España            Hasta 5.00 Kg    7.65 €
España            Hasta 10.00 Kg  8.50 €
España            Hasta 15.00 Kg  11.60 €
España            Hasta 20.00 Kg  13.10 €
España            Hasta 25.00 Kg  14.15 €
España            Hasta 31.00 Kg  15.60 €
España            Por cada 1.00 Kg adicional arriba de 31.00 Kg        0.50 €
España – Islas            Hasta 1.00 Kg    8.40 €
España – Islas            Hasta 3.00 Kg    9.40 €
España – Islas            Hasta 5.00 Kg    12.50 €
España – Islas            Hasta 10.00 Kg  14.50 €
España – Islas            Hasta 15.00 Kg  17.50 €
España – Islas            Hasta 20.00 Kg  21.50 €
España – Islas            Hasta 25.00 Kg  23.50 €
España – Islas            Hasta 31.00 Kg  27.80 €
España – Islas            Por cada 1.00 Kg adicional arriba de 31.00 Kg        0.90 €

Alemania           Hasta 1.00 Kg     9.90 €
Alemania           Hasta 3.00 Kg    11.90 €
Alemania           Hasta 5.00 Kg    13.75 €
Alemania           Hasta 10.00 Kg  17.85 €
Alemania           Hasta 15.00 Kg  22.10 €
Alemania           Hasta 20.00 Kg  26.40 €
Alemania           Hasta 25.00 Kg  29.90 €
Alemania           Hasta 32.00 Kg  35.00 €
Alemania           Por cada 1.00 Kg adicional arriba de 31.00 Kg        1.30 €

ARTÍCULO 5 – PRECIOS

  1. Los precios deben ser entendidas en euros, con impuestos incluidos, teniendo en cuenta el IVA vigente en el orden de pago.
  2. En el caso de un aumento en los precios de algunos productos, el usuario será informado de inmediato y puede optar por recibir su pedido (que efectúe el pago de la diferencia) o proceder a su cancelación.

ARTÍCULO 6 – CANCELACIÓN Y DEVOLUCIÓN

  1. El proceso de cancelación o devolución es tratado caso por caso por Care Plus Store. La solicitud debe venir por escrito al correo electrónico de contacto geral@careplusstore.com, hasta 14 días después de haberlo pedido, y las instrucciones de cancelación o devolución de mercancía contestadas y definidos por Care Plus Store, los mismos medios de comunicación.
  2. Siempre que sea posible el retorno debería tener lugar en el mismo medio de pago, pero si usted no puede, usted debe proporcionar el comprobante de pago y la propiedad de la cuenta o tarjeta, que se realizará la devolución por transferencia bancaria.
  3. Care Plus Store se compromete a devolver el usuario dentro de los 5 días.
  4. Los productos devueltos deben tener para cumplir en términos de la venta, es decir, en el estado en el que llegaron a las manos del usuario, sin ningún tipo de anomalía o daño.
  5. El valor resultante del intercambio de un pedido de productos es menor o mayor que el valor inicial de la misma, las condiciones de ajuste serán indicadas por  Care Plus Store.
  6. Cuando sea necesario realizar alguna recogida a petición del cliente, sin atribuir responsabilidad a Care Plus Store, los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Antes de realizar la recogida, se informará al cliente de los gastos de envío.

ARTÍCULO 7 – POLÍTICAS DE PRIVACIDAD

El procesamiento de los datos se realiza en cumplimiento de la legislación sobre protección de datos personales. El mismo, objeto de tratamiento informático, contienen al (s) base (s) de los datos Care Plus Store y están destinados para el registro y la presentación de otros productos y servicios, así como la información institucional, a ser proporcionada por ellos.

Su disposición es opcional y está garantizada por la ley, el derecho de acceso, rectificación y cancelación de los datos que le informa acerca directamente, en persona o por escrito directamente a la dirección que aparece en la página principal de este sitio web.