PREÂMBULO

1.º Estas condições gerais de venda são acordadas entre a OrtoCuidar+ Sociedade Unipessoal, Lda.  com sede na  Rua das Amoras, Edf. Qtª Nova- Bloco 4, 4º Esq, 4750-342 Barcelos , número de identificação fiscal 513618171 e contacto +351 936442600, doravante designada por Care Plus Store e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.careplusstore.com doravante designadas por “Utilizador”.

2.º As partes acordam que as compras efetuadas através do website www.careplusstore.com serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato.

ARTIGO 1 – OBJETO

  1. As presentes condições gerais de venda têm por objeto disponibilizar e definir todas as informações necessárias ao Utilizador sobre as modalidades de encomenda, venda, pagamento e entrega das compras efetuadas no website www.careplusstore.com
  2. Estas condições regulam todas as etapas necessárias para realizar a encomenda e garantem o seguimento desta encomenda entre as Partes Contratantes.

ARTIGO 2 – ENCOMENDA

  1. O Utilizador concretiza a sua encomenda através da conclusão do processo de compra apresentado no website www.careplusstore.com, adicionando o(s) produto(s) que pretende encomendar ao cesto de compras:
  2. Para enviar a sua encomenda o Utilizador deverá:
  3. a) Disponibilizar no website www.careplusstore.com as informações aí solicitadas.
  4. b) Opcionalmente efetuar o “login” (facultando uma combinação de e-mail e palavra passe escolhidas pelo Utilizador no ato de registo).
  5. c) Completar a informação e escolher as opções que lhe são disponibilizadas ao longo do processo de termino da encomenda (morada de entrega e faturação, forma de envio, forma de pagamento, bem como o NIF (opcionalmente) e o nome que, para efeitos fiscais, pretende que constem na fatura).
  6. A confirmação final da encomenda pelo Utilizador equivale à aceitação plena e completa dos preços e descrição dos produtos disponíveis para venda assim como destas Condições Gerais de Venda que serão as únicas aplicáveis ao contrato assim concluído.
  7. A Care Plus Store honrará as encomendas recebidas online unicamente até ao limite dos stocks disponíveis. Na falta de disponibilidade do produto a Care Plus Store compromete-se a informar o cliente.
  8. Os dados constantes na fatura são da inteira responsabilidade do Utilizador. A fatura depois de emitida não poderá ser reemitida com alterações.
  9. Os pedidos de encomenda têm uma validade de 10 (dez )dias, exceto se a encomenda for registada ao abrigo de uma campanha promocional que defina um prazo diferente, não sendo possível garantir os preços, descontos, promoções e ofertas para além deste prazo. Caso o pagamento da mesma não seja recepcionado pelos nossos serviços dentro do referido prazo, a encomenda não poderá ser validada. 

ARTIGO 3 – PAGAMENTO

  1. No website careplusstore.com, a Care Plus Store propõe ao Utilizador as seguintes modalidades de pagamento:
  2. a)Cartão de crédito (Visa, Mastercard);
  3. b)Referência Multibanco;
  4. c) Transferência Bancária.
  5. d) MBway
  6. e) Paypal
  7. f) Cobrança

ARTIGO 4 – ENTREGA

  1. O envio das encomendas realizar-se-á 24/48h a contar após o seu pagamento.
  2. Se fizer uma encomenda no valor superior a 75,00€ não paga portes de envio. Válido para Portugal Continental e Espanha.

ARTIGO 5 – PREÇOS

  1. Os preços devem entender-se em Euros, com taxas e impostos incluídos, tendo em conta o IVA em vigor à data do pagamento da encomenda.
  2. Caso se verifique um aumento do Preços de algum produto, o Utilizador será informado de imediato, podendo optar por receber a sua encomenda (efetuando o pagamento da diferença) ou por proceder ao seu cancelamento sendo reembolsado no correspondente valor.

ARTIGO 6 – CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO

  1. O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela Care Plus Store. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto geral@careplusstore.com, até 14 dias após a encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução da mercadoria respondidas e definidas pela Care Plus Store, pelo mesmo meio de comunicação.
  2. Sempre que possível a devolução do valor pago deverá realizar-se pela mesma via de pagamento, mas caso não seja possível, o utilizador deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta ou cartão, para que se realize a devolução por Transferência Bancária.
  3. A Care Plus Store compromete-se a reembolsar o Utilizador no prazo máximo de 5 dias.
  4. Os produtos devolvidos têm obrigatoriamente de se encontrar em condições de venda, ou seja, no mesmo estado em que chegaram às mãos do Utilizador, sem qualquer anomalia ou dano e sem terem sido usados.
  5. Se o valor resultante da troca de produtos de uma encomenda for inferior ou superior ao valor inicial da mesma, as condições de acerto, serão indicadas pela Care Plus Store.
  6. Quando houver necessidade de se efetuar alguma recolha a pedido do cliente, não sendo imputada qualquer responsabilidade à Care Plus Store, os portes de envio e recolha ficarão a cargo do cliente. Antes de se efetuar a recolha, o cliente será informado do valor dos portes de envio.

ARTIGO 7 – POLÍTICA DE PRIVACIDADE

O tratamento dos seus dados é feito no cumprimento da legislação sobre a proteção de dados pessoais. Os mesmos, sujeitos a tratamento informático, constarão na(s) base(s) de dados da Care Plus Store e destinam-se ao registo e apresentação de outros produtos e serviços, bem como informação institucional, a disponibilizar pelas mesmas.

O seu fornecimento é facultativo e é garantido, nos termos da lei, o direito de acesso, retificação e anulação de qualquer dado que lhe diga diretamente respeito, pessoalmente ou por via escrita, diretamente para o endereço constante na página inicial deste website.